리즈헬스케어 공식몰

현재 위치

홈
이용안내

이용안내

회원가입 안내

(주)리즈헬스케어 쇼핑몰은 회원제로 운영하고 있습니다.

-회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료입니다.

-회원가입시 기본 가입 축하금으로 3,000원 쿠폰이 지급됩니다.

-회원님께는 비회원에게는 제공하지 않는 멤버쉽 구매금액 할인, 쿠폰 외에 다양한 혜택이 주어집니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

※단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

저희 리즈헬스케어는 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제 방법을 제공하여 드립니다.

무통장 입금은 상품 구매 대금은 인터넷 뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 Easy pay PG사의 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 (주)리즈헬스케어로 기록됩니다.

이용가능한 국내 발행 신용카드

-국내 발행 모든 시용카드

이용가능한 해회 발생 신용카드

-VISA Card, MASTER Card, AMEX card

무통장 입금 가능 은행

-국민은행

무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.

배송안내

배송 지역

-전국

배송비

-상품의 기본배송료는 3,000원 혹은 무료배송 입니다.

(무료배송의 경우에도 제주지역은 5,000원, 도서산간 6,000원의 배송 비용이 추가 됩니다.)

배송사

-CJ 대한통운 택배 이용

-당일 출고 : 오후 1시 이전 주문 건은 당일 배송 출발, 이후 주문 건은 다음 날 출고됩니다.

-상품 인도 : 평균 출고일로부터 상품 인도까지는 평일 기준 1~3일 소요됩니다.

(주말/공휴일이 포함되거나 이벤트/프로모션등 스팟성행사로 인한 주문 폭주/예약 발송/택배사의 사유 발생 시 배송이 지연될 수 있음)

주문취소

-주문 취소는 당일 주문 마감 전 오후 1시까지만 가능합니다.

반품신청 배송비

-제품 불량 및 오배송 등으로 인한 교환/반품신청의 경우 배송비는 무료입니다.

-고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품 신청은 고객님께서 왕복 배송비 6,000원을 부담해주셔야 처리가 가능합니다.

교환/반품안내

교환 및 반품 주소
- 인천광역시 서구 북항배후로 45 3층 인천서구검단집배점 자연이묻다

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급받으신 날로부터 7일 이내 반품이 가능합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 수령일로부터 7일이 경과한 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우.
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 상실된 경우
- 기타 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약 철회 제한에 해당되는 경우

- 사전 협의 없이 임의적으로 반품한 후 환불을 요청하는 경우

- 검증이 되지 않는 효과에 대해 개인적인 의견으로 환불을 요청하는 경우(진단서가 있는 경우 제외)

오발송 및 파손된 상품에 대한 내용은 고객센터 070-7700-3002로 문의 하시기 바랍니다.

상품을 수령하신 후 상품의 이상 유무를 확인 후 이상이 있을 경우 바로 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

주문하신 상품과 다른 상품이 배송되었거나 파손된 경우 반품 처리 후 교환이 가능합니다.

환불안내

리즈헬스케어 공식몰은 소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.

-주문취소는 미결제인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결제후 취소는 저희 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

-무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 우너하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.

-카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소를 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.

-반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다,

-환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3~4 영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다. (환불 시점은 카드사 취소일정에 따라 다름)

기타안내

적립금 안내

구매 회원이 리뷰 및 구매할 경우 적립금이 지급됩니다.
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 1,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 30% 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.

최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

멤버쉽 안내

"리즈헬스케어"는 멤버쉽 제도를 운영하고 있습니다. 최종 결제 누적 금액에 따라 등급이 산정되고 등급별 혜택이 차등 제공됩니다.

주문취소/환불 시에는 등급이 조정될 수 있으며, 회원 탈퇴 할 경우 멤버쉽 회원 자격도 함께 소멸됩니다.

멤버쉽 등급별 혜택은 쇼핑몰 내 해당 서비스 화면에서 안내합니다.